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外傭解僱後拒絕搬離(賴著不走)怎麼辦?僱主合法應對 4 大SOP步驟與自保防護指南

3天前
讀畢需時 3 分鐘

當香港僱主正式向外傭發出解僱通知並結清尾糧後,若外傭拒絕搬離僱主住所(俗稱「賴著不肯走」),不少僱主會感到焦慮與無助。


特別提醒:僱主切忌以暴易暴! 強行使用武力推人或私自處置、丟棄外傭的個人物品,極易被對方反告「普通襲擊」或「毀壞財物」,令原本佔理的僱主陷入法律困境。

本文為你整理出合法、安全且即時有效的 4 大現場應對步驟與關鍵自保防護策略,助你輕鬆解決外傭解僱後拒絕搬離。


🚨 第一階段:外傭解僱現場應對 4 大標準步驟

若外傭在收到終止合約通知後拒絕離開,請嚴格按照以下標準程序處理:


1. 保持冷靜,全程錄影與確保見證人在場

  • 設置客觀紀錄:立即開啟手機或客廳的攝錄設備,全程拍攝現場情況(需清晰紀錄時間、雙方對話及外傭的精神狀態)。

  • 見證人留守:確保有第三方(如家庭成員、鄰居或大廈保安)在場見證,證明僱主全過程均無使用武力、恐嚇或言語霸凌。


2. 出示解僱文件與正式發出「退款/離場要求」

  • 出示終止通知書與機票:向外傭出示已簽署/發出的《終止僱傭合約通知書》、返回原居地的單程機票(或等值機票款項)及尾糧款項(現金簽收單或銀行轉帳憑證)。

  • 清晰明確宣告(建議使用英文):以明確的語氣告知外傭:

    "Your employment contract has been terminated. You are no longer permitted to stay in this private premises. Please take your belongings and leave now."

    (你的僱傭合約已終止,你無權繼續留在本私人住宅,請收拾個人物品即時離開。)


3. 尋求大廈管理處 / 保安協助

  • 聯絡大廈保安:若外傭持續拒絕離開,可致電大廈物業管理處或邀請保安員到場。

  • 表明非法侵入:讓保安協助在門口見證,並明確告知外傭其行為已屬於「非法闖入私人地方(Trespassing)」。


4. 果斷致電 999 報警求助(最關鍵步驟)

若外傭經過多次勸喻仍拒絕離開,應立即致電 999 報警。

  • 向警方說明的重點話術:

    1. 「家中已依法終止外傭合約並已結清薪金,但前外傭現時拒絕離開私人住所(Trespassing)。」

    2. 「現場氣氛緊張,擔心引致治安或人身安全問題,請求警員到場協助將其帶離私人範圍。」

  • 警員到場處理機制:警方到場後會核實外傭身份及解僱文件,並正式要求外傭離開私人住宅範圍。若外傭仍不合作,警方可以非法侵入或破壞社會安寧為由處置。



💡 第二階段:僱主重要「自保與避坑」防護指南

為了防止後續出現勞資糾紛或法律漏洞,外傭離家前後務必做好以下 4 項防護措施:

防護項目

關鍵操作要點

目的與作用

1. 嚴禁動武或丟棄物品

切勿動手推拽外傭,亦不要私自將外傭的行李箱丟出大門外。

避免被外傭反告「襲擊」或「偷竊/毀壞財物」,確保法律立場穩固。

2. 收回鑰匙與換鎖

當場收回全套大門鑰匙、屋苑門禁卡及住戶證;建議當天或次日即時更換大門鎖芯。

防止前外傭擅自返回住所,保障家居人身與財產安全。

3. 24小時內遞交 ID 407E

立即向香港入境事務處遞交 ID 407E 表格(終止僱傭合約通知書),註明最後工作日及離職情況。

單方面切斷保證人法律責任,防止外傭滯留期間惹事牽連僱主。

4. 保存報案編號與憑證

向到場警員索取報案編號(Report Reference No. / RN),並妥善存檔尾糧結算單及付款紀錄。

防範外傭日後向勞工處作不實申訴或虛構未發薪金。


常見問題FAQ

Q:如果外傭聲稱未收到尾糧所以不肯走,怎麼辦?

A:僱主應確保尾糧已透過銀行轉帳(最安全且有紀錄)或現金簽收方式結清。若外傭拒絕簽收現金,可於警察到場時,在警員見證下進行交接或發放轉帳紀錄副本。



處理外傭解僱及離場程序時,「留存證據、保持冷靜、依法處理」 是僱主自保的不二法門。遇上不合作的情況,切勿私自採取強硬手段,即時尋求警方及專業機構協助才是最安全快捷的解決方案。

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